
Когда говорят про поставщиков Edra, многие сразу представляют себе итальянские фабрики, но на самом деле значительная часть производства давно переехала в Китай. Я сам лет пять назад думал, что Edra — это исключительно европейское качество, пока не начал работать с фабриками в Фошане.
Фошань — это не просто город в Китае, а настоящий мебельный хаб. Когда мы первый раз приехали туда в 2018 году, поразились масштабам: целые районы, где каждая вторая фабрика работает на европейские бренды. Причем многие местные производители научились делать продукцию уровня Edra, но по другим ценам.
Например, наш партнер ООО Фошань Гаоюй Бытовый с их брендом WBERT — типичный пример такой фабрики. Они как раз специализируются на мебели для квартир и вилл, причем делают и коммерческие проекты для отелей. Площадь в 18 000 квадратных метров — это серьезно, но в Фошане есть и побольше производства.
Что важно: они работают уже 15 лет, а в Китае это показатель стабильности. Многие мелкие фабрики закрываются через 2-3 года, а эти держатся, значит, качество и логистика у них отлажены.
Когда мы начинали, думали, что главное — найти фабрику, которая сделает хороший аналог. Но оказалось, что сложнее всего выдержать именно те стандарты, которые Edra требует по отделке и фурнитуре. Например, тот же WBERT сначала предлагал стандартную китайскую фурнитуру, а для проектов под Edra пришлось завозить австрийскую.
Еще момент: многие поставщики в Фошане могут сделать хороший продукт, но не понимают, зачем европейцы так заморачиваются с упаковкой. Помню, как на первом заказе мы получили идеальные кресла, но в поврежденной упаковке — пришлось полгода объяснять, что для нас это брак.
Сейчас уже проще: те же ребята с https://www.wbertfurniture.ru научились делать двойную упаковку и используют угловые вставки, как раз после того случая. Но это типичная история — китайские производители быстро учатся, когда видят, что ты не разовый клиент.
Самая большая ошибка — гнаться за низкой ценой. В 2019 году мы попробовали работать с фабрикой поменьше, обещали сделать все на 20% дешевле. В итоге получили партию кресел с разными оттенками обивки — краситель менялся от партии к партии.
Сейчас понимаем, что крупные производители вроде WBERT держат постоянный запас материалов именно для стабильности цвета. Их сайт wbertfurniture.ru хоть и выглядит просто, но там видно, что они показывают реальное производство, а не картинки из каталогов.
Еще один провал был с кожаными креслами — взяли у неизвестного поставщика, а через полгода клиенты жаловались на трещины. Оказалось, использовали не ту дубление. После этого работаем только с проверенными, даже если дороже.
Первое, на что смотрю — есть ли у фабрики опыт работы с отелями. Если да, значит, у них налажено массовое производство с контролем качества. У того же WBERT в описании указано про отели — это серьезный плюс.
Обязательно спрашиваю про инженеров на производстве. Мелкие фабрики часто работают без конструкторов, копируя готовое. Крупные имеют своих специалистов, которые могут адаптировать модель под требования.
И всегда прошу фото не готовых изделий, а цехов. По тому, как организовано рабочее пространство, уже многое понятно. В Фошане мы как-то видели фабрику, где ткань хранилась прямо на полу — естественно, отказались от сотрудничества.
С поставками из Фошаня есть нюанс — не все фабрики понимают особенности российской таможни. Хорошие поставщики со временем научились правильно оформлять документы, но новички постоянно делают ошибки в инвойсах.
У WBERT в этом плане опыт есть — видно, что работают с Россией не первый год. Но все равно каждый раз проверяем все документы лично, потому что одна ошибка в коде ТН ВЭД может стоить недели простоя.
Еще важно: настоящие поставщики никогда не обещают доставку 'за две недели'. Реальные сроки — 45-60 дней, если все правильно организовано. Кто говорит 'месяц максимум' — обычно врут или не учитывают таможню.
Сейчас вижу тенденцию — китайские производители все чаще выходят под собственными брендами. Тот же WBERT, судя по их сайту, уже не позиционирует себя как чисто OEM-фабрика. Это логично — зачем делать для других, если можно развивать свое.
Качество за последние три года заметно выросло. Если раньше разница между итальянским и китайским продуктом была очевидна, то сейчас отличить сложно. Особенно в мягкой мебели — те же диваны Edra-стиля делают практически идентично.
Думаю, скоро мы увидим, как китайские бренды начнут конкурировать не ценой, а именно качеством. Уже сейчас некоторые фабрики в Фошане предлагают гарантию 5 лет — раньше такого не было.
Если только начинаете работать с поставщиками мебели премиум-класса — не экономьте на командировках в Фошань. Никакие каталоги не заменят личного визита на фабрику. Мы в свое время посетили 12 производств прежде чем выбрали двух партнеров.
Всегда запрашивайте референсы — хорошие поставщики с радостью дадут контакты клиентов в Европе или России. WBERT, например, сразу показали несколько реализованных проектов в московских апартаментах.
И главное — не бойтесь менять поставщиков, если качество начало хромать. Рынок Фошаня огромен, всегда есть альтернативы. Хотя с нашим текущим партнером работаем уже три года — пока претензий нет.